菜鸟、兔喜、妈妈驿站入场，两端配送1公里争夺战打响

李伟表示，上周双11年中每天的衣物为数有1500件差不多，来年的年中还到时，原定不会有800~1000件。

“目前还感受不到双11商店节的魅力，11年初1日到驿道的衣物为数为400多件，与总是相差不大。”上海虹口区公司总部菜鸟驿道店面负责人李伟（化名）告诉他第一凤凰卫视记者，按照过往经验，原定11年初3日~5日不会有一轮衣物的小高峰。

来年是李伟开业驿道以来，第三年迎接双11商店节。与前两年相比之下，李伟心里来年的双11并不热闹，“以前还给驿道发各种海报，来年什么都从未发。”

李伟表示，上周双11年中每天的衣物为数有1500件差不多，来年的年中还到时，原定不会有800~1000件。

为了解决问题双11递送年中，条线路招募了一个临时工，每天清晨来帮助条线路碰巧，按照计件工资，1.5元/件。

当前，情况下服务水平成为李伟的头等大事。在此之前，菜鸟联合金牛座卖家，推出了金牛座卖家衣物专送的上门服务。

“金牛座卖家衣物专送的上门服务每天有100多件衣物，需碰巧上门，相片。对于时限性允许高，次日清晨5点之前一并的，需在次日凌晨9点前送入商品手中；次日清晨5点之后一并的，需在次日凌晨9点前送入商品手中。”李伟表示，对于金牛座卖家衣物专送的上门服务，该平台不会有一定的奖励，每一件衣物的奖励金额在0.8元~1.5元，具体额度看条线路的指数，而指数是由碰巧时限、客户投诉等决定的。来年双11碰巧上门之前（11年初1日~21日）奖励不会提升一倍，最高不会给到3元/件。

为了都能提升条线路指数，李伟所在驿道的时段是从早上7点到凌晨12点，服务的小区有1000多户居民，碰巧上门的服务一般凌晨7点前就送完了。

公司总部递送驿道的营业支出相关联主要包含派单服务费和寄送服务费两大块。

驿道主要的纯利方式是驿道与递送公司达成协议，递送公司将衣物放置驿道，等待商品到驿道将衣物拿出，驿道缴递送公司服务费，平均1.1元/件。

“寄送支出比派件支出要高一些，根据距离远近，每单寄送可获取2~3元。”李伟表示，散单寄件的也有，但主要以购买商品之后的退单为主。

“10年初份驿道都能支出2万元出头，减去该平台技术服务费、递送面单服务费等平均5000元，再减去每年初6000元税金，单单到手平均1万元差不多，跟打工差不多。”李伟表示。

在此之前双11商店节，亦同递送公司的衣物大多不会放置菜鸟驿道，过往各家递送公司纷纷自辟驿道，比如中通推出的鼠芳、韵达百货公司、净业推出的妈妈驿道。

李伟所在的菜鸟驿道旁边开业了一个中通的鼠芳百货公司，原本中通的衣物不会放置他的条线路，现在不会放置鼠芳百货公司，每天大概在100多件衣物。

“来年双11之前，中通上海管理中心单日揽收及派送采购总量峰值原定将；也2000万件，其中进港总量平均为单日800万件，下达递送总量平均为单日1200万件。”中通递送上海管理中心运营管理部高级经理刘华伟表示。

对于更加多的竞争者转入末端配送市场，递送专家赵小敏认为这是零售业其发展的社会公众，他们都是围绕客户来卓有成效兼职，满足客户各种类型的产品线服务需求。

“驿道、递送柜、小卖部等末端区内组合而成了多元化的物流配送前传。”赵小敏告诉他第一凤凰卫视记者，整个递送零售业都在围绕客户的液体来卓有成效兼职，在现阶段，碰巧上门无论从递送定价，还是服务水平提升，都是一种主流的手段。

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