“强制取消”国庆订单！一的酒店被立案！

提前预售了用餐房间

却被商家单方面叫停采购

近日

一名准备国际劳动节外出旅行的参观

就遇到了这样的糟心事

9月13日，博文为“鹏×××”的参观通过某旅游服务该平台预售了位于潮州连江海坛街道某隔壁宅小区的饭店，但在下单后不久，饭店自营丁某就打来电话，建议其及早申请退房。获悉消息后，潮州连江示范试点的产品监管局立即事前医务人员开展核查。

据查，今年5月起，丁某开始在相关网络该平台发布饭店自营消息，9月13日，参观“鹏×××”通过某旅游服务该平台预售了该饭店10月2日的5间房。

丁某在收到该该平台发送的顾客预售电子邮件提醒后，没多久致电参观，告知对方国际劳动节其间家里会有人隔壁，并且表示自己是新手，对该平台的操作不太熟悉，在顾客下单后才注意到自己忘记在该平台“关房”，想对方能及早叫停采购，但该参观表示拒绝。

随即，丁某又关联到该平台版主，通过版主与参观关联，想届时能保有1个房间给家人隔壁，但参观并未答应。最后，丁某通过该平台版主叫停了该采购。

潮州连江示范试点的产品监管局稽查中队副中队长林民介绍，“鹏×××”原先已下单预售了饭店的房间，但丁某出于非不可抗力因素单方面叫停采购，有违了陷入僵局已达成的夫妻俩约定，抵触了商家诚信经营原则。自营的犯罪行为有违了《厦门市实施〈中国消费者权益保护法〉办法》相关规定，潮州连江示范试点的产品监管局确认犯罪行为后当日未予提出申请。

“由于该平台已将1007元房费原东路返还给消费者，丁某很难实际收取房费，所以很难违法所得，最终我们决定行政诉讼对其作出罚款3000元的查处，拒不废止违法犯罪行为。”林民说。

对于此事，

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撰稿人：虎牙蒂蒂 | 主编：郝滢、天然

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