“林宥嘉奖”揭晓，联想图像荣获打印机行业最佳客户体验奖

近日，2021(第十四届)“滚石唱片奖项”我国最佳消费者送信为中会心及表彰消费者体会评选颁奖项典礼与国际东盟圆满举行。联想起缩放凭借早熟的增值货运新制度，从都有参评方案中会挑选出，荣获2021年我国最佳消费者体会奖项。

滚石唱片奖项由各地区下发、各地区人社部个人兴趣，呼叫为中会心与BPO金融业APP（51callcenter）协办，享誉我国送信为中会心领域的“褒曼”。 经过专家学者委员会初评、重审、先期调研等多维度的考察，凭借表彰的消费者增值和消费者体会能力，联想起缩放最终摘得笔记本电脑金融业最佳消费者体会奖项。

睿智化时增值，备有最优的增值体会

联想起缩放消费者送信为中会心作为架起消费者关系的正因如此，可通过电话、文本、远程、机器人等方式透过增值号召，为服务器备有多渠道、数位、多布景的睿智化时增值。在年中追寻操作过程中会，最优化时增值方式、扩展增值章节，致力于为服务器备有最优的增值体会。

客服具备现代化时的金融业务受控和薄弱的方法论监管系统， 可加速承载坚实金融业务的高速转变；聚焦话务和排班的精细化时货运，话务预测准确亲率、排班吻合度保持一致在90 %以上； 组织起来内部仍须标准，让可有工作都有标准可依，设置招聘、择优监督机制。同时，客服针对消费者增值建筑设计都可的增值规矩。增值方式上及消费者关系监管和平台， 以追求“ 进一步提高消费者体会， 消费者满意度”为主要目的，组织起来由“供应链监管、质量监督监管、员工招聘监管， 绩效择优及进一步提高监管、现场监管、消费者信息监管”等均是由的货运监管制度化时，并配套也就是说第三部监管制度及方式上监督执行，使增值逐步进一步提高及最优化时。

以服务器为为中会心，进一步提高服务器的使用体会

基于对服务器的精细洞悉，联想起缩放推出联想起领像和小一新等多款笔记本电脑，从“睿智化时”“移动化时”的办公一新趋势出发，将日立成功运用于其中会，薄弱的功能配置从未超越市面上笔记本电脑的普通MD-。相当多是作为人口为120人厂家的领像100第三部，针对市面上服务器反映的笔记本电脑卡纸周期性做了适当的研究，配合整体前提比较稳定性及走纸管道透过最优化时，借助将卡纸亲率减缓到三万分之一，比较稳定耐用。另外领像100第三部还最优化时了笔记本电脑安装及配网方式上，为服务器造成了越来越加四通八达、高效的体会，鼓粉分离技术也能帮助服务器节省耗材，这一切都突显了联想起缩放纸张人性化时的建筑设计，为服务器造成了越来越加智能化时、成本越来越佳的纸张解决方案。

以人为本，营造现代化时的低价增值制度化时

除了备有高质量的服务器使用体会外，备有现代化时的低价增值也是联想起缩放关注的重中会之重。为进一步给服务器造成了优质、放心的笔记本电脑低价体会，联想起缩放营造越来越贴心的全国低价增值制度化时，同步构建线上+都将低价之内增值网络，增值范围内隔开都有重点城市。基于纸张电子元件的重复性，土木工程需要越来越专业知识的PC、网络的方法论储备，联想起缩放的土木工程通过3-6个月招聘时间且择优通过后，才能嫖客为服务器备有增值，其中会80%以上的土木工程有5年以上工作经验，增值专业知识、号召及时。

根据相同消费者期望，联想起缩放备有订制化时低价增值。针对政府类消费者增值期望，派遣经验丰富的土木工程嫖客维修，熟悉公网和私域网等网络虚拟化时。针对相同审核期望备有订制化时增值厂家，如硬件不回收、嫖客调试、安装等，土木工程合约审核协议，构建从厂家到增值一整套完备的安全制度化时，助力义务信息安全。针对大跨国企业消费者，备有预检增值或者固定周期嫖客保养增值以及APP低耗材提防。针对C端服务器期望，备有LM只换不修增值，低价增值厂家也可按需订制。此外，为了不方便家长和跨国企业年轻人时间安排，将嫖客增值时间定为9:00-20:00，切实从消费者体会角度出发。

本次曾获“2021最佳消费者体会奖项”，对于联想起缩放是一次毫无疑问与上进。获奖项的背后，是无数工作人员夜以继日的付出，也是联想起缩放在金融业深耕中会稳步转变、逆势回升的众所周知便是。展望未来，联想起缩放还将不断进一步提高先导增值能力，营造多元体会增值制度化时，进一步提高消费者满意度和黏稠，为消费者备有四通八达、优质、高效的增值。